FAQ

In diesem Bereich finden Sie alle Antworten auf bereits schon beantwortete Fragen. Informieren Sie sich vorab über alle Konditionen und Bedingungen.

FAQ'S und Mietbedingungen

Wie kann ich meinen Sportwagen buchen?

Sie können Ihren Sportwagen ganz einfach von Zuhause online auf unserer Website (sportwagen-vogelsang.de) buchen. Gerne können Sie uns auch bei weiteren Anliegen telefonisch von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichen.

Was brauche ich, um einen Sportwagen zu mieten?

– Personalausweis oder Reisepass

– Gültiger Führerschein

– Kreditkarte, um die Kaution bei uns zu hinterlegen oder die  Kaution in Bar

Wie verläuft die Fahrzeugabholung?

Sie können Ihren Sportwagen am gebuchten Datum an der Eckendorfer Straße 63, 33609 Bielefeld bei uns abholen. Der Sportwagen steht sauber und vollgetankt bereit.

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihren Sportwagen gegen Aufpreis auch anzuliefern.

Wie verläuft die Fahrzeugübergabe?

Wir schauen uns den Sportwagen sowohl bei der Fahrzeugabholung, als auch bei der Fahrzeugabgabe auf Schäden gemeinsam an. Der Zustand des Fahrzeugs sowie Kilometerstand und Tankfüllung werden bei uns im System festgehalten. Gerne können sie auch Fotos von Fahrzeug machen.

Das Fahrzeug muss am Ende der Mietzeit pünktlich, vollgetankt und sauber in der Eckendorfer Straße 63, 33609 Bielefeld abgegeben werden.

Bitte beachten Sie:

Sobald sie sich über eine Stunde verspäten, müssen wir Ihnen einen weiteren Miettag berechnen. Sollte das Auto nicht sauber und vollgetankt sein, werden wir Ihnen eine Reinigungs- oder Tankpauschale berechnen.

Am Ende der Rückgabe erhalten Sie bei einer erfolgreichen Fahrzeugrückgabe Ihre Kaution von uns. Sollten Sie Ihre Kaution per Kreditkarte bei uns gelassen haben, müssen Sie zur Fahrzeugrückgabe Ihre Kreditkarte mitbringen.

Kann ich einen Zusatzfahrer eintragen lassen?

Gegen eine kleine Zusatzgebühr können Sie einen Zusatzfahrer eintragen lassen.

Wie viele Freikilometer sind in meinem Mietpreis inbegriffen?

Die Freikilometer sind von Auto zu Auto unterschiedlich. Sie können die Freikilometer aus unserem Buchungssystem entnehmen. Zusätzlich können Sie Zusatzkilometer hinzubuchen.

Kann ich das Fahrzeug auf Langzeit mieten?

Eine Langzeitmiete können Sie auf Anfrage über unseres Buchungssystem bei uns mieten.

Bekomme ich zu meiner Fahrzeugmiete auch garantiert das Fahrzeug?

Ja, sollte das Fahrzeug durch einen Unfall kurzzeitig ausfallen, dann melden wir uns bei Ihnen und sie erhalten ein kleines Upgrade oder sie bekommen die Möglichkeit den eigentlichen Termin zu verschieben.

Muss der Tank bei der Fahrzeugrückgabe vollgetankt sein?

Ja, der Tank muss bei der Rückgabe vollgetankt sein. Sollten Sie es nicht schaffen den Tank vollzutanken, berechnen wir eine kleine Gebühr und zusätzlich den Tankpreis.

Muss das Fahrzeug bei der Fahrzeugrückgabe sauber sein?

Ja, da wir Ihnen das Fahrzeug sauber bereitstellen, möchten wir das Fahrzeug auch sauber wieder zurückerhalten. Sollte das Fahrzeug nicht sauber wieder zu uns zurückkehren berechnen wir eine kleine Reinigungspauschale.

Was passiert, wenn ich einen Schaden verursache?

Sollte es zu einem Schaden kommen, müssen Sie uns unverzüglich unter der Nummer +49 0173 8335890 anrufen. Sollten weitere Verkehrsteilnehmer zu Schaden gekommen sein, müssen Sie sofort die Polizei informieren.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Ihre Buchung können Sie kostenfrei 4 Tage vor Mietbeginn umbuchen oder stornieren. Danach fällt bis vor Mietbeginn eine Stornierungsgebühr oder Umbuchungsgebühr von 50% des ursprünglichen Mietpreises an. Im Falle einer Nichtabholung wird der schon bereits geleistete Mietpreis von uns einbehalten.

Kann das Fahrzeug auch angeliefert werden?

Zur Anlieferung berechnen wir eine Grundgebühr von 34,50 Euro und die Kilometeranzahl vom Anlieferungsort bis zu unser Mietstation. Möchten Sie jedoch, dass Fahrzeug angeliefert und wieder abgeholt wird, berechnen wir Ihnen eine Grundgebühr von 69 Euro und die Kilometeranzahl der Strecke hin und wieder zurück zu unser Mietstation.

Kann ich mit dem Fahrzeug auch ins Ausland fahren?

Sie können mit dem Fahrzeug nur innerhalb Deutschlands fahren und nicht ins Ausland.

Wie hoch ist die Selbstbeteiligung?

Die Selbstbeteiligung ist bei jedem Auto unterschiedlich. Sie können die Selbstbeteiligung durch eine Gebühr in unserem Buchungssystem mindern.